實戰型經典課程之
――《制造型企業績效管理》
――主講：唐政杰老師
【課程背景】
隨著經濟的不斷發展，中國制造企業所面臨的國內外競爭的激烈，越來越多的企業逐漸重視績效，并不斷引入績效考核來完善企業內部的管理，并期望通過績效管理工具來提高企業的競爭力。績效管理是企業管理中的重要手段，但是在中國的許多企業中，績效管理往往成了“績效考核”，在這種思想的指導下，績效管理被誤解為是“考核”+“獎懲”。
在當今經濟環境下，很多企業一方面要突破市場和利潤的瓶頸，另一方面要不斷的降低生產成本，而人工成本是成本結構中是 為顯現的，企業可以通過減少員工數量來迅速實現成本下降的方式。而在員工數量進行嚴格管控的情況下，需要進一步提升現有員工的績效和潛能，來完成工作目標。績效管理，在這就起到了非常關鍵的作用，企業可以通過績效管理這個管理工具，來撬動員工工作積 性，并挖掘和改進員工所存在的不足之處，績效管理是推動企業業績成長的關鍵管理機制。
本課程從現代績效管理的基本理論和概念出發，以企業關注的重點和面臨的實際問題為核心，通過大量的案例講解、實例分析和績效考核工具，對績效管理的基本原則、關鍵操作步驟及難點問題等進行清晰、透徹的講解與演練，為企業提供簡明、有效、具有現實可操作性的績效管理解決方案。企業在建立和推行績效管理系統中面臨的各種困擾和問題，可以在課堂中得到指導和解答。
【課程收益】
通過兩天的課程，您可以學習到：
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★什么是績效管理和績效考核？
★制造型企業的績效該如何管理？
★在績效管理中如何用好正態分布？
★績效考核與人事考核的有效結合！
★在績效考核中如何用好360度評估？ |
★企業高管人員如何考核？
★制造企業基層員工如何考核？
★各部門KPI設置方法與技巧！
★ 如何做好績效數據管理！
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【課程大綱】
一部分：績效管理流程
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一、績效考核與績效管理
（一）績效管理的原則
1、公開與開放原則
2、客觀與公正原則
3、程序化與制度化原則
4、反饋與修改原則
5、信度與效度原則
（二）績效考核的內容
1、業績考核
2、能力考核
3、態度考核
（三）績效考核的類別
二、績效管理的實施流程
（一）制定績效計劃 |
（二）績效實施與管理
（三）績效評估
（四）績效面談
（五）績效考核結果的應用
三、績效考核方法
（一）排序法
（二）對偶比較法
（三）強制分布法
（四）關鍵事件法
（五）MOB管理法
（六）360度考核法
（七）KPI考核法
（八）BSC考核法
案例1：A公司平衡計分卡實施方案 |
第二部分：制造型企業績效考核
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一、企業不同級別員工的考核要點
（一）高層管理人員的考核要點
（二）中層管理人員的考核要點
（三）基礎員工的考核要點
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二、制造企業各部門的KPI設置方法與技巧
（一）銷售部門KPI設置
（二）生產部門KPI設置
（三）生產輔助部門KPI設置
（三）后勤職能部門KPI設置
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第三部分：績效數據管理
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一、為什么要進行績效數據管理
二、如何進行績效數據管理
（一）明確績效數據的定義、統計口徑、數據來源、收集周期 |
（二）定期開展績效數據收集
（三）形成績效數據報表
（四）編制績效數據報告
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【參會指南】
【主辦單位】：江門市蓬江區博道管理咨詢有限公司（江門博道體驗式培訓機構）
【會議時間】：2015年6月6日、7日08:30-17:30 （周六、周日）
【會議地點】：江門正平科技大廈七樓A區（蓬江區江會路24號，華僑中學及人人樂附近）
【參加對象】：公司負責人、人力資源總監、經理、主管及HR從業人員
【主講嘉賓】：高級人力資源管理師、經濟師、績效管理職業經理人唐政杰老師
【會議費用】： 680元/人/2天 （已含場地、課酬、資料、證書、午餐、發票、飲水等費用)
【咨詢電話】：0750-8229497 13827032555（朱先生） ＱＱ號碼：248420349
【溫馨提示】
1、同一單位兩人以上報名的630元/人，同一單位三人以上報名的580元/人。前20位報名的人員，可享受630元/人優惠，先到先得，名額有限；
2、凡參加過江門博道公司拓展培訓、內訓客戶可優惠580元/人；
3、以上優惠只能享受其中一項，不能同時使用，敬請留意；
4、本次研討會參加名額60人，名額先報先得（如需出具發票，請報名時注明）；
5、請填寫報名回執回傳，以繳費為準確認報名名額，匯款可以通過銀行匯款、網銀匯款，上門繳交現金，匯款時留言處注明單位簡稱、姓名，成功后即時發短信或QQ留言注明匯款時間通知報名聯系人查詢匯款狀況；
6、費用繳交后不參加培訓的，費用恕不退還，請自備名片以備交換；
7、學員小車可以停放在人人樂或行政服務中心免費停車場，步行10分鐘到正平大廈；
8、主辦單位對本次活動有 終解釋及調整權利。
【活動議程】
一天：
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時 間 |
議 程 |
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08:00—08:30 |
來賓簽到、入場 |
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08:30—08:40 |
主持人致辭，介紹會議議程和主講老師 |
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08:40—10:30 |
主題分享課題《績效管理流程》（上） |
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10:30—10:45 |
小休 |
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10:45—12:00 |
主題分享課題《績效管理流程》（下） |
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12:00—12:30 |
現場互動交流及提問環節 |
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12:30—14:00 |
午餐、小休 |
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14:00—15:30 |
主題分享課題《制造型企業績效考核》（上） |
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15:30—15:45 |
小休 |
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15:45—17:00 |
主題分享課題《制造型企業績效考核》（中） |
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17:00—17:30 |
現場互動交流及提問環節 |
注：具體議程以現場安排為準。 |
第二天：
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時 間 |
議 程 |
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08:00—08:30 |
來賓簽到、入場 |
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08:30—10:30 |
主題分享課題《制造型企業績效考核》（下） |
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10:30—10:45 |
小休 |
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10:45—12:00 |
主題分享課題《績效數據管理》 |
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12:00—12:30 |
現場互動交流及提問環節 |
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12:30—14:00 |
午餐、小休 |
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14:00—15:30 |
案例分析及實操演練 |
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15:30—15:45 |
小休 |
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15:45—17:00 |
案例分析及實操演練 |
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17:00—17:30 |
現場互動交流及提問環節 |
注：具體議程以現場安排為準。
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【主講老師簡介】
唐政杰老師，國家高級人力資源管理師，經濟師，實戰型績效管理職業經理人。具有超過10年大中型制造企業績效管理工作，具有上市企業、外企績效管理從業經驗，現任職于某新加坡知名制造企業。唐老師專注并專攻績效，具有非常豐富的績效管理經驗，并擅長績效體系搭建和落地，精通績效數據管理，熟練使用績效管理各種工具，在制造企業KPI指標設置方面有獨到見解。
唐老師授課風格：幽默、風趣、通俗易懂，深入淺出，將理論與實踐 結合，實戰課程具有 強的實用價值和可操作性，所有的課程都能給人力資源管理者、企業管理者以啟示。
【主辦單位簡介】
江門市蓬江區博道管理咨詢有限公司（江門博道體驗式培訓機構）管理團隊成員均為國家企業人力資源管理師(高級和中級)、國家企業培訓師、資深企業管理顧問、拓展培訓教練。博道公司是江門地區 的體驗式培訓及活動策劃機構，公司立足江門地區其業務覆蓋珠江三角洲，具體培訓項目包括外訓類（戶外拓展，如高績效團隊、狼性營銷團隊、高執行力團隊、超強凝聚力團隊、新員工融入及素質提升等），活動策劃類（如趣味運動會、企業軍訓、CS激光野戰、城市生存、叢林穿越、親子活動等），內訓類（人力資源、生產、物流、營銷、服務、綜合類等，如績效管理、企業內部培訓師培TTT、企業文化建立、班組長訓練、精益思維與現場管理、物流與采購、狼性銷售、如何爭取客戶、現代商務禮儀與職業形象塑造、優質顧客服務、六頂思考帽、 執行力、時間管理、 溝通技巧、員工陽光心態、壓力與情緒管理、沙漠掘金、職業生涯管理、非人力資源經理的人力資源管理等近60多個課程）。
江門博道培訓推出的體驗式拓展課程涉及團隊協作、團隊溝通、團隊領導、團隊管理、團隊執行、團隊感恩、團隊營銷、潛能開發、企業文化建設等領域，所有課程均以“體驗”為核心特色。
【體驗式拓展培訓定義】
以體驗、經驗分享為教學形式的拓展培訓的出現，打破了傳統的培訓模式，它并不灌輸你某種知識或訓練某種技巧，而是設定一個特殊的環境，讓你直接參與整個教學過程，在參與的同時，去完成一種體驗，進行自我反思，獲得某些感悟。它吸收了國外 經驗，同時注意適應中國人的心理特征與接受風格，將大部分課程放在戶外，精心設置了系列新穎、刺激的情景，學員主動地去體會，去解決問題，在參與、體驗的過程中，心理受到挑戰，思想得到啟發，然后通過學員共同討論總結，進行經驗分享，感悟出種種具有豐富現代人文精神和
管理內涵的道理。在特定的環境中去思考、去發現、去醒悟，對自己、對同事、對團隊重新認識、重新定位，這是
“拓展培訓”給我們的心理震撼，也是
“拓展培訓”的意義所在。
公司地址：江門市江會路24號正平科技大廈五樓Ａ8室 公司網址：www.xnkhc.cn
聯系電話：13827032555，0750-8229497，8229469 聯系人：朱先生
培 訓 報 名 回 執
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匯款帳號： |
開戶行:中國工商銀行江門分行新會支行
戶 名:朱偉健
賬 號:6222022012006306578
開戶行：中國工商銀行江門分行北新區支行
戶 名：江門市蓬江區博道管理咨詢有限公司
帳 號：2012003609024843842 |
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備注：提交回執后請及時按規定交費，以便預留席位及確認參會資格！ |
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聯系電話: 13827032555 0750-8229497 聯系人： 朱先生
報名截止日期：6月3日18:00前