精益班組長[現場主管]的十五項修煉
--組長的十五項管理
一、課程特色
1、把課堂移到現場。實戰演練課時占50%以上，大部分都在企業自己現場進行，使得學習更有效、更真實，學完就會干。
2、系統性。 系統的班組長培訓課程。本課程是在歸納了制造型企業班組長每天、每周、每月、每年的工作內容，緊緊圍繞五大目標、五大過程、五大工具等班組 需的15項管理活動，是國內目前 系統的班組長培訓課程。
3、突出改善。課程自始至終突出了改善的主題，學完后，班組長很快就會應用精益思想和精益工具進行改善，并提升班組績效。
4、現場診斷+培訓+行動。我們先用1—2天到企業現場發現各種問題：例如：各種浪費、現場人、機、料、法、環存在的現象，生產、品質、安全、交期、成本、士氣等的數據，剖析原因，提出改善對策。在培訓課程中，用企業現場圖片、數據說話，大家更能理解，培訓結束馬上即形成改善方案。 擺脫了“聽時激動、聽后不動”的困擾。同時我們還會為企業提供一份詳盡的現場診斷報告和解決方案。
5、自選模塊。本課程共15個模塊供企業自選，降低企業成本的同時也節約了時間。
二、本課程結束后，您將看到以下變化
1、班組長開始主動改善了。
2、工作 好安排了。
3、一線員工士氣高漲，離職率開始下降。
4、現場異常明顯減少，職能部門與一線之間的扯皮減少。
5、現場越來越好，客戶越來越滿意。
6、交貨及時率、品質等指標不知不覺中提升了。
7、員工效率越來越高了，工資也越來越高了，老板的收益也越來越了……
三、課程大綱
開篇：為實現美好明天而學習
1、班組長與班組管理現狀；
2、班組長的職業生涯目標設計；
3、如何實現你的人生目標；
4、調整心態，做好事情 ；
5、四大管理工具的運用（5W1HPDCASMART5W）；
6、15項修煉課程簡介 ；
7、怎么學；
a、 如何讓自己和老板實現“雙贏”；
b、行動，成功的開始。
一項修煉：設定目標、立即行動---目標、計劃與組織管理
1、班組長的三大客戶【老板（上司）、客戶（下工序）、員工（下屬）】；
2、客戶的需求就是我們的目標；
3、如何把目標變為計劃；
4、把計劃變成班組成員的行動（明確崗位和崗位責任）；
5、目標管理、計劃管理、組織管理的三大工具：
a、 如何設計你班組的KPI；
b、工作計劃與總結表；
C、班組兩長一員與組織架構設計。
第二項修煉：班組長的首要技能---班會
1、班會的目的和作用；
2、班組例會【日（前、中、后）、周、月、年】；
3、班會的內容、時間、流程、標準；
4、班會工具---《班會日志》；
5、現場演練：如何組織一場有效的班會 。
第三項修煉：把管理變簡單---可視化（看板）管理
1、可視化的目的和作用；
2、班組可視化的內容；
3、班組管理六大看板 【安全、品質、成本、生產、團隊、組織與計劃】；
4、看板管理表格的應用 ；
5、管理看板樣板 ；
6、實戰演練：班組看板的制作和圖表制作。
第四項修煉：沒有基礎就沒有 ---基礎管理
1、班組基礎管理存在的問題及原因分析；
2、基礎管理在班組管理中的作用;
3、班組三大基礎管理的內容【定額、統計、文件】;
4、定額管理的工具、現場統計與匯總分析;
5、如何制定班組定額、如何開展原始統計和統計分析;
6、實戰演練：
a、制定本班組《某產品的勞動定額、材料消耗定額》；
b、以本班組某項統計為例，進行表格設計、原始統計、匯總、圖表制作、分析以查找問題
第五項修煉：改善比管理更重要---精益改善
1、改善是減少浪費的有效手段；
2、精益思想的目的和理論根基；
3、精益改善的十大工具（連續流、U型布局、均衡生產、快速換模、標準作業、多能工、TPM、安燈、5S、看板拉動）；
4、班組精益改善的六個環節（安全、品質、效率、物流、成本、員工技能）及如何建立班組改善文化 ；
5、班組改善案例與實戰訓練：
a、如何讓物料在班組內流動起來；
b、迅速提升20%效率的四個方面；
c、利用兩圖一表降低不良品50%的訣竅；
d、以某班組為例，編制班組多能工培養計劃。
第六項修煉：安全一---安全管理
1、班組安全管理存在的問題及原因分析；
2、班組安全管理理念；
3、班組安全管理的內容【教育、隱患治理、安全巡視和考核、安全事故管理】和方法；
4、班組安全管理的工具；
5、現場實戰演練：
a、查找安全隱患；
b、巡查和發現違章作業；
c、如何讓事故不再發生。
第七項修煉：搞定品質的兩大法寶【執行+改善】---品質管理
1、班組品質管理存在的問題及原因分析；
2、班組長應具備的品質理念；
3、班組品質管理內容【品質教育、變化點管理、過程控制、品質統計、品質改善】和方法；
4、品質管理的工具【兩圖一表】；
5、如何組建QC小組改善品質；
6、實戰演練：組建一個QC小組并選定題目開展改善。
第八項修煉：把降低成本作為 工作的出發點---成本管理
1、班組成本管理存在的問題及原因分析；
2、班組長應具備的成本理念
3、班組成本管理的內容【成本核算、成本控制】和方法
4、成本核算的工具【工序成本核算表】
5、幾種有效降低成本的方法
6、實戰演練：
a、查找班組八大浪費并核算浪費成本；
b、學會按工序核算成本并找出降低成本的措施。
第九項修煉：如何保障給客戶準時交貨---生產（交期）管理I
1、班組（生產）交期管理存在的問題及原因分析；
2、班組長應具備的準時化生產理念；
3、班組生產管理的內容【生產計劃、生產統計】和方法；
4、班組【人機料】產能平衡分析方法；
5、生產交期改善的方法和案例：
a、利用產能平衡分析表排定生產計劃；
b、利用生產統計表分析提高準時交貨的方案。
第十項修煉：帶出一個高士氣的團隊—團隊管理
1、分組、組建團隊、團隊名稱、團隊目標、團隊計劃、團隊分工、團隊口號；
2、班組長應具備的團隊管理理念；
3、班組團隊管理的內容【目標—計劃—組織—領導分工—過程控制】和方法；
4、如何當好團長；
5、實戰演練：組織一次集體活動，編制活動計劃方案。
第十一項修煉：班組長 備人力資源管理技能---人員管理
1、班組人員管理存在的問題及原因分析；
2、班組長應具備的人力資源理念；
3、班組人員管理的內容【招、育、用、留】和方法；
4、人員管理的科學和藝術；
5、班組長激勵員工的五個有效工具；
6、員工招聘、培訓、激勵、挽留的實戰演練：
a、招聘演練
b、員工培訓五步法演練
c、員工績效面談演練
d、離職挽留面談演練
第十二項修煉：象士兵保護槍一樣保護好我們的設備---設備管理
1、班組設備管理存在的問題；
2、班組長應具備的TPM理念;
3、班組設備管理的內容【點檢、清掃、潤滑、監督檢查】和方法;
4、設備點檢保養作業指導書;
5、實戰演練：
a、以某臺設備為例，發現微缺陷制定整改計劃；
b、以某臺設備為例講解如何點檢和保養。
第十三項修煉：物流， 大的成本改善點---物料管理
1、班組（生產）物料物流管理存在的問題；
2、班組長應具備的物流理念；
3、班組物料管理的內容【BOM、配料、物料檢查、數量統計】和方法；
4、物流改善的工具和方法；
5、實戰演練：
選擇班組2連續工序實施連續流改善。
第十四項修煉：控制好過程，就控制住了 ---法（作業）管理
1、班組作業管理存在的問題；
2、班組長應具備的作業管理理念；
3、班組作業管理的內容【參與作業文件編制、作業培訓、作業紀律檢查】和方法；
4、豐田的作業指導書。
5、實戰演練：
a、編制一份現場作業的《作業指導書》；
b、根據《作業指導書》培訓新員工，并考核其效率、品質、安全是否合格。
第十五項修煉：打造一個讓客戶信任、讓員工開心的現場---5S
1、班組5S管理存在的問題；
2、班組長應具備的5S管理理念 ；
3、班組5S管理的內容【崗位3S、責任劃分、培訓員工、檢查和考核】和方法 ；
4、5S管理五大工具的運用；
5、實戰演練：
a、 以某崗位為例，現場講解、實施崗位3S ；
b、劃分班組責任區域到每個崗位員工。
四、課程對象
班組長、后備班組長、骨干員工、車間及現場主管、生產主管、品質主管、設備主管、工藝技術人員、人力資源、成本核算員等與生產現場有關系的職能部門主管；企業內部各 培訓講師【TTT】等。
五、課程性質：內訓
六、課程費用
A套餐：36000元【現場診斷1—2天，培訓2天】【因課程內容需要在現場講解，為保證培訓效果，本培訓每班人數一般不得超過50人，如企業參訓人數超過50人，則分期開班】
B套餐：由企業自選培訓模塊，根據模塊收費（每個模塊2500元，現場診斷5000元）
七、授課老師
郭老師：首席精益顧問師、管理實戰專家，MBA、高級經濟師，從班長、車間主任、部門經理、總經理以及管理顧問公司人力資源總監、精益改善項目總監等職務，先后咨詢企業八十余家，成功率（客戶二次簽約率）達70%以上。尤其擅長現場改善、班組建設。曾發表和出版《從精益工具到精益文化》、《精益現場改善》、《做一名 現場主管》、《企業績效考核失敗的原因及對策》、《把裝配流水線效率提升30%》等作品。